ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ PROFTER

 

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Дана угода про конфіденційність розроблено відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов’язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.

Інтернет-магазин «Profter», піклуючись про розвиток взаємовідносин з клієнтами, розуміючи важливість забезпечення охорони Ваших персональних даних, з метою вирішення можливих протиріч і непорозумінь підготувало цю Угоду про конфіденційність (політику конфіденційності), далі за текстом – «Політика конфіденційності», і умови користування веб-сайтом Інтернет-магазину https://profter.com.ua, далі по тексту – «сайт». Будь ласка, уважно прочитайте дану сторінку, тому що інформація, викладена на ній є важливою для Вас як для Користувача сайту.

 

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

2.1. У даній Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

2.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені особи, які здійснюють управління сайтом https://profter.com.ua, діючи від імені інтернет-магазину Profter, що організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.

2.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується певної або визначуваної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).

2.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без них з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

2.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова для дотримання Адміністрацією сайту або іншими особами, які отримали доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.

2.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину» – особа, яка має доступ до Сайту через мережу Інтернет і використовує Сайт https://profter.com.ua для оформлення замовлень, отримання інформації або з інших цілей.

2.1.6. «Cookies» (кукі-файли) – невеликі фрагменти даних, що надсилаються веб-сервером та зберігаються на пристрої Користувача, які веб-клієнт або веб-браузер кожного разу надсилає веб-серверу у HTTP-запиті під час спроби відкрити сторінку відповідного сайту.

2.1.7. «IP-адреса» – унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

 

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Користуючись сайтом https://profter.com.ua, оформлюючи замовлення або залишаючи контактну інформацію через форми зворотного зв’язку, Користувач підтверджує свою згоду на обробку персональних даних інтернет-магазином Profter, а також підтверджує, що є повнолітньою особою.

3.2. Користувач дає свою згоду Адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування та знищення персональних даних з метою:

·  виконання замовлень;

·  формування бази клієнтів;

·  покращення сервісу;

·  проведення маркетингових заходів;

·  зв’язку з Користувачем за допомогою засобів електрозв’язку (SMS, електронна пошта, телефон).

3.3. Користувач підтверджує свою згоду на те, що Адміністрація сайту має право здійснювати з ним зв’язок через: поштову розсилку, електронну пошту, телефонний зв’язок, месенджери та інші канали зв’язку, якщо це необхідно для надання сервісу або інформування.

3.4. Персональні дані, які підлягають обробці в межах цієї Політики конфіденційності, можуть включати, але не обмежуються:

3.4.1. Прізвище, ім’я та по батькові;

3.4.2. Номер телефону;

3.4.3. Адреса електронної пошти (email);

3.4.4. Адреса доставки товару;

3.4.5. Адреса проживання (якщо потрібно для доставки);

3.4.6. IP-адреса та інші технічні ідентифікатори, зокрема дані cookie.

 

4. МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. Ідентифікація Користувача для оформлення замовлення та укладення договорів.

4.2. Надання Користувачу ефективної підтримки.

4.3. Надання персоналізованого контенту, послуг, пропозицій.

4.4. Інформування Користувача про замовлення, доставку, новини, акції, оновлення тощо.

4.5. Вдосконалення сайту, аналіз користувацького досвіду, маркетингові дослідження.

 

5. КАТЕГОРІЇ ЗІБРАНИХ ДАНИХ

5.1. Прямо надані дані: ПІБ, телефон, email, адреса доставки.

5.2. Автоматично зібрані: IP-адреса, cookies, поведінка на сайті.

5.3. Треті особи: дані можуть бути отримані через інтеграцію з платіжними, логістичними чи аналітичними сервісами.

 

6. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ

6.1. Дані обробляються автоматизовано або вручну без обмеження строку, згідно з метою.

6.2. Передача третім сторонам можлива для виконання замовлень (служби доставки, платіжні системи тощо).

 

7. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

7.1. Користувач має право:

·  дізнатися, чи зберігаються його дані;

·  отримати доступ до своїх даних;

·  вимагати змін, виправлень, видалення;

·  відкликати згоду на обробку;

·  подати скаргу до регулятора.

7.2. Запити можна направляти на контактну електронну пошту, вказану на сайті.

 

8. COOKIE-ФАЙЛИ

8.1. Сайт використовує cookie для:

·  збереження налаштувань користувача;

·  аналізу відвідуваності;

·  покращення функціональності.

8.2. Користувач може змінити налаштування браузера, щоб заборонити зберігання cookie.

 

9. БЕЗПЕКА ДАНИХ

9.1. Profter застосовує технічні та організаційні заходи для захисту даних.

9.2. Адміністрація сайту не несе відповідальності за сайти третіх осіб, навіть якщо посилання на них розміщене на сайті.

 

10. ДОДАТКОВІ УМОВИ

10.1. Адміністрація сайту має право змінювати цю політику без попереднього повідомлення.

10.2. Актуальна версія політики публікується на сайті.

10.3. У разі незгоди з умовами політики, Користувач повинен припинити користування сайтом.