Компания PROFTER благодарит Вас за выбор нашей продукции. 

Мы уверены, что приобретенные Вами товары нашей компании будут служить Вам долгие годы!

Наша компания работает напрямую с производителем, что позволяет нам гарантировать Вам качество продукта по доступной цене!

Условия возврата товара надлежащего качества
Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право в течение 14 дней (не считая дня покупки) вернуть или обменять товар надлежащего качества, если:
• Товар не использовался.
• Сохранены товарный вид, пломбы, ярлыки, потребительские свойства.
• Есть документы, подтверждающие покупку.

Обмен
• Если аналогичного товара нет в наличии, возможны варианты: возврат средств, выбор другого товара, ожидание поступления.
• Средства возвращаются в день расторжения договора либо не позднее 7 дней по договорённости сторон.

Алгоритм возврата:
1. Позвоните менеджеру.
2. Отправьте товар Новой Почтой за свой счёт.
3. Сообщите нашему менеджеру номер ТТН.
4. К возврату необходимо приложить заявление, в котором указывается причина возврата, реквизиты, на которые должны быть возвращены денежные средства, а также чек, подтверждающий оплату.
5. Возврат денежных средств осуществляется на те же реквизиты и тем же способом, которым была произведена оплата.
6. Возврат средств осуществляется в течение 7 дней с момента получения Продавцом заявления вместе с товаром.
7. После приёмки товара — мы делаем возврат или обмен.
8. Повторную отправку оплачивает Покупатель.